การหลอกลวง – ส่งข้อความเท็จ อันดูเป็น Scam แจ้งว่ามีข้อความถึงตัวท่าน
เทคนิค สาย Dark – การตลาดแบบหลอกลวงด้วยข้อความแนว Click Bait
มาอีกแล้ว กับพวก Admin โชว์พาว
อันนี้ไม่รู้ว่าเป็นแนวคิดหรือ Idea ของใครในวงการธุรกิจ และ Online Marketing
ที่น่าโกรธถ้าหากผู้บริหารฝ่ายปฏิบัติการ เชื่อคำของ Consulting ที่เป็นพวก Agency นะครับ เพราะว่า แนวคิดนี้ ผมขอใช้คำว่า “ทุเรศ” และ “ห่วย” มากๆ ในวงการ การตลาดออนไลน์
บอกได้เลยว่า เทคนิคการ Click Bait เป็นการส่งข้อความอันเป็นเท็จ เป็นการเล่นสนุกซุกซนของ Admin แบบนี้ เป็นเทคนิคที่ค่อนข้าง “ปัญญาอ่อน” และดูถูกผู้ใช้งานเป็นอย่างมาก
การกระทำนี้ บอกได้เลยว่า “ไร้จรรยาบรร” และ “ไร้ความรับผิดชอบ” ต่อสังคม เรามาดูกันว่า ในโลกออนไลน์ มีใครโดน อะไรไปบ้าง และโดนจากใครไปบ้าง เราได้ตามมา Capture ไว้แล้วนะครับ
ถาม Gemini ด้วย Promp ตามนี้ :: >>
การส่งข้อความให้ตกใจ จากผู้ให้บริการทาง ธุรกิจทาง platform online เช่น คุณมีสายโทรเข้าที่ไม่ได้รับ หรือ โทรมาทำไมไม่รับสาย เป็นการส่ง notice ขึ้นมา เพื่อให้เหมือนเราขาดตกเรื่องสำคัญอะไร ทำให้เราต้องเข้ามา check message นั้น แล้วมารู้ที่หลังว่าเป็น การสร้างข้อความอันเป็นเท็จ ตรงนี้เราสามารถเรียกร้องค่าเสียหาย และแจ้งความฟ้องร้องเอาผิดทางแพ่งและอาญาได้หรือไม่ เพราะเป็นการสร้างความตื่นตระหนกตกใจให้กับผู้ใช้งานและได้รับผลกระทบเป็นวงกว้าง อีกทั้งยังเป็นความเสี่ยง ในเรื่องความปลอดภัยทางสังคม หากตรงนี้ถูกใช้ได้ไม่ผิดกฏหมายแล้วกลายเป็นมาตรฐานใหม่ให้ admin platform เหล่านี้ หลอกลวงโดยการส่งข้อความอันเป็นเท็จให้เราตกใจอยู่บ่อยๆจนไม่มีการควบคุม
ตรงนี้คุณสามารถเข้ามาดูคำตอบของ Gemini ฉบับเต็ม ผมเก็บเป็นเอกสารไว้ให้แล้วครับ >> https://bit.ly/43nAOu1
คำตอบ เป็นแนวทาง ที่ผมสรุปรวบรัดมาจาก Gemini นะครับ
สิ่งที่คุณอธิบายมานั้น คือการใช้ “Deceptive Design” หรือ “Dark Patterns” (รูปแบบการออกแบบที่หลอกลวง) เพื่อกระตุ้นให้ผู้ใช้ดำเนินการบางอย่างโดยอาศัยความตกใจหรือความกลัว (Fear of Missing Out – FOMO)
Gemini บอกว่า สามารถแจ้งความได้
ผิด มาตรา 14 (1) และ (2)
เป็นการสร้างมาตรฐานการหลอกลวงแก่สังคม !!.
ทางแพ่ง ละเมิด 420 ความยากคือ ต้องอธิบายว่าเปิดความเสียหายหรือไม่ ?
ทางที่ดี อาจจะต้องใช้เรื่อง การคุ้มครองผู้บริโภค
การกระทำนี้เข้าข่ายเป็นการโฆษณาหรือการสื่อสารการตลาดที่ “ไม่เป็นธรรมต่อผู้บริโภค” อย่างชัดเจน โดยเฉพาะ:
มาตรา 22 (1): ใช้ข้อความที่เป็น “เท็จหรือเกินความจริง”
มาตรา 22 (2): ก่อให้เกิด “ความเข้าใจผิดในสาระสำคัญ”
ถ้าคุณต้องการดำเนินการ:
ถ้าต้องการให้เป็นคดี (เอาผิด): ไปแจ้งความที่ ปอท. (คดีอาญา)
ถ้าต้องการให้หยุด (และให้ถูกปรับ): ร้องเรียนที่ สคบ. (กฎหมายผู้บริโภค)
เป็นสุภาพบุรุษ Gen Y ทำ เนื้อหาสำหรับคน Gen Y. ผมเป็นเจ้าของ Blog ใน Brand sirwilliams (เซ่อร์ วิลเลี่ยมส์) บล๊อกที่ถูกสร้างมาเพื่อทำเนื้อหาที่มีประโยชน์ แก่คน Gen Y ด้วยกันนะครับ